Безопасность в облаке Cloud4Y: стандарты и практики

В России ежегодно растёт количество кибератак на облачную инфраструктуру. Уже к началу сентября 2025 года в совокупности инцидентов насчитывалось больше, чем за 2023–2024 годы. Соответственно, вопросы защиты данных стали приоритетными для любого бизнеса.

Cloud4Y подходит к информационной безопасности комплексно, используя многоуровневую систему защиты, соответствующую международным и российским стандартам. Наш подход основан на принципе «безопасность по умолчанию», где каждый уровень инфраструктуры – от физических дата-центров до программных приложений – защищён современными технологиями и контролируется сертифицированными специалистами.

В этой статье вы узнаете:

• Как устроена система безопасности Cloud4Y на всех уровнях инфраструктуры.

• Какие технологии и стандарты обеспечивают защиту ваших данных.

• Как мы соответствуем требованиям российского и международного законодательства.

• Какие практические шаги вы можете предпринять для усиления защиты.

Основы облачной безопасности

Модель разделенной ответственности

Безопасность облачных сервисов строится на принципе разделенной ответственности между провайдером и клиентом. Cloud4Y обеспечивает физическую безопасность дата-центров, защиту сетевой инфраструктуры, безопасность платформы виртуализации, мониторинг и защиту от внешних угроз, резервное копирование инфраструктуры и соответствие законодательным требованиям. Клиент отвечает за безопасность данных внутри виртуальных машин, настройки операционных систем и приложений, управление пользователями и правами доступа. При этом мы предоставляем инструменты и сервисы, которые помогают клиентам эффективно решать задачи на их стороне.

Ключевые принципы безопасности Cloud4Y

Cloud4Y использует многоуровневую систему защиты в глубину (Defense in Depth), где каждый уровень дополняет предыдущий — от физической защиты до мониторинга. Мы применяем принцип минимальных привилегий: каждый пользователь и система получают только необходимые права доступа, что минимизирует риски компрометации. Наши системы мониторинга работают 24/7, отслеживая аномалии и инциденты безопасности в режиме реального времени, а специалисты центра мониторинга готовы оперативно реагировать на любые подозрительные события.

Физическая безопасность

Дата-центры

Физическая безопасность – это фундамент защиты облачной инфраструктуры. Cloud4Y размещает оборудование в сертифицированных дата-центрах уровня Tier III и Tier IV, которые обеспечивают максимальный уровень над`жности и доступности.

Наши дата-центры расположены в Москве, Московской и Новосибирской областях, что позволяет обеспечить географическую избыточность и соответствие требованиям российского законодательства о размещении данных. Периметр дата-центров защищён многоуровневой системой контроля доступа, включая физические барьеры, системы обнаружения вторжения и круглосуточную охрану.

Системы контроля доступа

Доступ в дата-центры строго регламентирован и контролируется на каждом этапе:

• биометрическая идентификация для входа в критические зоны;

• видеонаблюдение с записью и архивированием;

• система электронных пропусков с журналированием;

• физическая охрана периметра 24/7.

Все действия персонала в дата-центре логируются и могут быть подвергнуты аудиту. Клиенты также могут получить доступ в дата-центр для инспекции оборудования, пройдя процедуру авторизации.

Отказоустойчивость инфраструктуры

Непрерывность работы обеспечивается комплексом технических решений:

• Резервные источники электропитания с дизель-генераторами и системами UPS

• Прецизионные системы кондиционирования с резервированием N+1

• Автоматические системы пожаротушения с газовым агентом

• Защита от затопления и сейсмическая устойчивость конструкций

• Множественные каналы связи от разных провайдеров

Сетевая безопасность

Архитектура сетевой безопасности

Сетевая инфраструктура Cloud4Y построена с учётом принципов сегментации и изоляции, что минимизирует риски распространения угроз.

• Сегментация сети – разделение инфраструктуры на изолированные зоны безопасности с контролируемым трафиком между ними

• Изоляция виртуальных сред – каждый клиент работает в собственной виртуальной сети с гарантированной изоляцией от других клиентов

• DMZ и защищенные зоны – критические сервисы размещаются в демилитаризованных зонах с дополнительными уровнями защиты

Защита от сетевых атак

Cloud4Y использует передовые технологии для защиты от современных киберугроз:

Anti-DDoS защита

Интеграция с системами StormWall и WAF обеспечивает защиту от DDoS-атак любой мощности. Системы автоматически детектируют аномальный трафик и фильтруют вредоносные запросы, не влияя на легитимных пользователей. Решение соответствует требованиям безопасности PCI DSS.

Межсетевые экраны нового поколения (NGFW)

Используются решения UserGate и другие NGFW-системы, которые анализируют трафик на уровне приложений, контролируют доступ на основе политик безопасности и предотвращают вторжения. Эти системы способны распознавать и блокировать сложные атаки, включая целевые APT-угрозы.

IDS/IPS системы

Системы обнаружения и предотвращения вторжений работают в режиме реального времени, анализируя сетевой трафик на предмет подозрительной активности и автоматически блокируя вредоносные действия.

Защищённые каналы связи

Для обеспечения конфиденциальности данных при передаче Cloud4Y предлагает:

• ГОСТ VPN – защищенные каналы связи с использованием сертифицированных российских средств криптографической защиты информации (VIPNet, S-Terra, NGate)

• SSL/TLS шифрование – стандартное шифрование для веб-сервисов и API с поддержкой современных протоколов

• NSX EDGE – виртуальный периметр безопасности с возможностью создания защищенных сегментов и туннелей

Безопасность данных

Шифрование

Шифрование — критически важный элемент защиты конфиденциальности данных. Cloud4Y предоставляет несколько уровней шифрования:

• Шифрование данных при передаче — все данные, передаваемые между клиентом и облаком, защищены протоколами TLS 1.2+ или сертифицированными ГОСТ-алгоритмами

• Шифрование данных в хранилище — возможность шифрования дисков виртуальных машин и данных в системах хранения с использованием аппаратного или программного шифрования

• Шифрование виртуальных машин — полное шифрование VM для максимальной защиты критичных систем

• Управление ключами — безопасное хранение и ротация криптографических ключей с использованием HSM (Hardware Security Module)

Резервное копирование и восстановление

Надёжное резервное копирование – это страховка бизнеса от потери данных. Cloud4Y реализует стратегию 3-2-1:

• 3 копии данных — производственные данные плюс две резервные копии

• 2 типа носителей — хранение на разных типах систем хранения

• 1 копия за пределами основной площадки – географически удаленное резервирование

Репликация данных осуществляется с использованием vCAV (vCloud Availability), что позволяет создавать практически непрерывную защиту данных. Сервис DRaaS (Disaster Recovery as a Service) обеспечивает возможность быстрого восстановления IT-инфраструктуры в случае катастрофических событий.

Регулярное тестирование процедур восстановления гарантирует, что в критической ситуации система восстановления будет работать корректно.

Контроль утечек данных

Предотвращение утечек конфиденциальной информации обеспечивается комплексом DLP-решений:

• DLP-системы – мониторинг и контроль передачи данных через различные каналы, включая email, веб, съемные носители

• Виртуальная комната данных MitraSoft – защищенная среда для работы с конфиденциальными документами с контролем доступа и аудитом действий

• Мониторинг файловой активности – отслеживание операций с файлами для выявления подозрительной активности

Защита приложений и систем

Защита от вредоносного ПО

Антивирусная защита является базовым элементом безопасности. Cloud4Y предлагает:

• Антивирусные решения 

• Сканирование уязвимостей – регулярный анализ систем на наличие известных уязвимостей

• Патч-менеджмент – управляемый процесс установки обновлений безопасности

Защита веб-приложений

Веб-приложения требуют особого внимания к безопасности:

• WAF (Web Application Firewall) – защита от атак на уровне приложений, включая SQL-инъекции, XSS, CSRF

• SSL-сертификаты – шифрование трафика и подтверждение подлинности сервисов

• Защита от инъекций и XSS – специализированные фильтры и правила WAF

Тестирование безопасности

Cloud4Y регулярно проводит тестирование безопасности для выявления потенциальных уязвимостей:

• Penetration testing – этичные хакеры пытаются взломать систему для выявления слабых мест

• Анализ уязвимостей – автоматизированное и ручное тестирование инфраструктуры

• Программа Bug Bounty – привлечение независимых исследователей безопасности для поиска уязвимостей

Управление доступом и идентификация

Аутентификация

Надежная аутентификация – первая линия защиты от несанкционированного доступа:

• Двухфакторная аутентификация (2FA) – обязательна для административного доступа

• Single Sign-On (SSO) – единая точка входа с интеграцией корпоративных систем идентификации

Управление правами доступа

Контроль прав доступа осуществляется на основе ролевой модели:

• Role-Based Access Control (RBAC) – предоставление прав на основе роли пользователя в организации

• Политики паролей – требования к сложности, сроку действия и истории паролей

• Журналирование доступа – полный аудит всех операций входа и действий пользователей

Привилегированные учетные записи

Особое внимание уделяется управлению привилегированным доступом:

• Управление административным доступом – минимизация количества привилегированных учетных записей

• Сессионный контроль – ограничение времени и условий использования привилегированного доступа

• Audit trail – детальное протоколирование всех действий администраторов

Мониторинг и реагирование

Системы мониторинга

Непрерывный мониторинг безопасности обеспечивается комплексом систем:

• SIEM (Security Information and Event Management) – централизованный сбор и анализ событий безопасности со всей инфраструктуры

• Мониторинг 24/7 – круглосуточная работа центра мониторинга безопасности

• Панель управления безопасностью – клиенты могут отслеживать ключевые метрики безопасности своей инфраструктуры

Обнаружение инцидентов

Системы обнаружения угроз используют передовые технологии:

• Автоматические оповещения – немедленное уведомление о критических событиях

• Анализ аномалий – выявление отклонений от нормального поведения систем и пользователей

• Threat Intelligence – использование данных о новых угрозах из глобальных источников

Реагирование на инциденты

При обнаружении инцидента безопасности запускается отработанный процесс реагирования:

• План реагирования – чёткие процедуры для различных типов инцидентов

• Процедуры эскалации – автоматическое привлечение специалистов нужного уровня

• Экстренное выключение серверов – возможность быстрой изоляции скомпрометированных систем

• Forensics и расследование – детальный анализ инцидента для предотвращения повторения

Соответствие стандартам и сертификация

Cloud4Y соответствует ведущим международным и российским стандартам информационной безопасности:

• ISO 27001 – фундаментальный стандарт, подтверждающий наличие и эффективность системы управления информационной безопасностью (СУИБ). Аббревиатура ISO расшифровывается как International Organization for Standardization. Наличие этого сертификата соответствия означает, что безопасность в компании управляется системно, через регулярные аудиты, оценку инцидентов и циклы постоянного улучшения.

• ISO 27017 – стандарт, расширяющий ISO 27001 для облачных технологий. Он регламентирует специфичные практики, такие как безопасность гипервизора, изоляция сред различных клиентов и процедуры управления виртуальной инфраструктурой.

• ISO 27018 – «стандарт приватности», критически важный для работы с персональными данными. Он устанавливает строгие правила для защиты PII (персонально идентифицируемой информации) в публичном облаке, что напрямую связано с выполнением требований российского законодательства (ФЗ-152).

• CSA STAR – сертификация Cloud Security Alliance для облачных провайдеров.

В начале 2020 года компания Cloud4Y успешно прошла международный аудит, что позволило провайдеру получить сертификаты соответствия трём важным стандартам: ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 27013-2014. Это достижение сделало Cloud4Y одним из первопроходцев в России в данной области.

• PCI DSS – специализированный стандарт безопасности индустрии платёжных карт. Соответствие ему позволяет клиентам из финтеха и e-commerce размещать в облаке Cloud4Y системы, связанные с обработкой транзакций. регулярно получает обновлённые сертификаты, подтверждая соответствие требованиям PCI DSS. 

• ГОСТ Р 57580.2.1-2017 – национальный стандарт по обеспечению непрерывности бизнеса. Его соблюдение демонстрирует наличие у провайдера проработанных планов аварийного восстановления (DRP) и действий при инцидентах.

• особое значение для работы с государственными информационными системами (ГИС) и выполнения требований регуляторов имеет соответствие требованиям ФСТЭК России. Cloud4Y обеспечивает выполнение ключевых положений приказов ФСТЭК, регламентирующих защиту информации в облачных средах. Это включает реализацию предписанных мер по сегментации и изоляции сетей, контролю целостности и конфиденциальности информации, аудиту и регистрации событий безопасности, защите виртуальной инфраструктуры.

Эти сертификаты формируют прочный фундамент доверия, особенно для регулируемых отраслей, и служат отправной точкой для построения технических защитных мер.

Отраслевые требования

Cloud4Y обеспечивает соответствие специфическим отраслевым требованиям:

• Подключение к ГИС – возможность интеграции с государственными информационными системами

• СОРМ для операторов связи – соответствие требованиям к системам оперативно-розыскных мероприятий

• Банковская безопасность – соответствие требованиям ЦБ РФ для размещения банковских систем

Аудит и сертификация

Регулярная проверка соответствия стандартам:

• Регулярные аудиты безопасности – внутренние и внешние проверки не реже раза в год

• Аттестация информационных систем – прохождение государственной аттестации для работы с критичными данными

• Аудит защищенности по ФЗ-152 – подтверждение соответствия требованиям защиты персональных данных

Техническая поддержка и управляемые сервисы

Служба поддержки

Cloud4Y обеспечивает круглосуточную техническую поддержку:

• Доступность 24/7 – служба поддержки работает без выходных и праздников

• SLA по безопасности – гарантированное время реагирования на инциденты безопасности

• Каналы связи – телефон, email, онлайн-чат, личный кабинет, система тикетов

Управляемые сервисы безопасности

Если у вас нет собственной команды безопасности, Cloud4Y может взять эти функции на себя:

• Администрирование систем ИБ – настройка и управление средствами защиты информации

• Мониторинг и сопровождение – непрерывный контроль безопасности вашей инфраструктуры

• Консультации по безопасности – помощь в построении эффективной стратегии защиты

Практические рекомендации

Лучшие практики для клиентов

Чек-лист базовых настроек безопасности:

• Включите двухфакторную аутентификацию для всех административных аккаунтов

• Используйте сложные уникальные пароли и меняйте их регулярно

• Ограничьте доступ к системам по принципу минимальных привилегий

• Настройте автоматическое резервное копирование критичных данных

• Регулярно обновляйте операционные системы и приложения

• Используйте шифрование для конфиденциальных данных

• Настройте мониторинг и журналирование событий безопасности

• Проводите обучение сотрудников основам кибербезопасности

Рекомендации по стратегии резервного копирования:

• Определите RPO (Recovery Point Objective) и RTO (Recovery Time Objective) для каждой системы

• Используйте инкрементальное копирование для экономии места и времени

• Храните резервные копии в географически удаленном месте

• Регулярно тестируйте процесс восстановления данных

• Документируйте процедуры резервного копирования и восстановления

Типичные ошибки и как их избежать

Пять наиболее частых угроз и как от них защититься:

1. Слабые пароли и отсутствие 2FA

Используйте менеджер паролей для генерации и хранения сложных уникальных паролей. Обязательно включите двухфакторную аутентификацию для всех критичных систем.

2. Неактуальное программное обеспечение

Настройте автоматическое обновление или регулярно проверяйте наличие обновлений безопасности. Уязвимости в устаревшем ПО – одна из главных причин успешных атак.

3. Отсутствие резервных копий

Настройте автоматическое резервное копирование и регулярно тестируйте восстановление. Без надежных бэкапов вы беззащитны перед программами-вымогателями и сбоями оборудования.

4. Избыточные права доступа

Регулярно проверяйте и пересматривайте права пользователей. Предоставляйте доступ только к тем ресурсам, которые действительно необходимы для работы.

5. Отсутствие мониторинга безопасности

Настройте сбор и анализ логов безопасности. Многие инциденты можно предотвратить или минимизировать их последствия, если обнаружить их на ранней стадии.

Заключение

Безопасность в Cloud4Y — это не набор разрозненных инструментов, а целостная, многоуровневая система, построенная на международных стандартах и глубоком понимании требований российского рынка. Она основана на физической отказоустойчивости, сетевой сегментации, сквозном шифровании и непрерывном мониторинге.

Комплексный подход Cloud4Y позволяет компаниям не только защитить свои цифровые активы от современных угроз, но и выполнить самые строгие требования регуляторов — от ФСТЭК и ФСБ до международных стандартов. Это превращает безопасность из сложной задачи в конкурентное преимущество бизнеса.

Готовы сделать безопасность фундаментом вашего облака? Обратитесь к специалистам Cloud4Y для получения персональной консультации, демонстрации решений и тестирования сервисов в рамках пробного периода.