Облачные технологии стали стандартом для бизнеса любого масштаба. Они предлагают беспрецедентную гибкость, масштабируемость и экономическую эффективность. Однако вместе с преимуществами миграции в облако на первый план выходят вопросы информационной безопасности, которые требуют решения. Важно защитить критичные данные и обеспечить гарантии непрерывности бизнес-процессов. В этой статье мы детально разберём, как через систему международных стандартов, многоуровневую архитектуру и специализированные сервисы Cloud4Y выполняет строгие требования к безопасности хранения данных и обеспечению бесперебойной работы приложений.
Стандарты информационной безопасности Cloud4Y
Надёжность облачного провайдера начинается с документально подтвержденного соответствия признанным международным стандартам. Это свидетельствует о выстроенных процессах управления рисками.
Cloud4Y базирует свою стратегию на нескольких ключевых сертификациях:
-
ISO 27001 – фундаментальный стандарт, подтверждающий наличие и эффективность системы управления информационной безопасностью (СУИБ). Аббревиатура ISO расшифровывается как International Organization for Standardization. Наличие этого сертификата соответствия означает, что безопасность в компании управляется системно, через регулярные аудиты, оценку инцидентов и циклы постоянного улучшения.
-
ISO 27017 – стандарт, расширяющий ISO 27001 для облачных технологий. Он регламентирует специфичные практики, такие как безопасность гипервизора, изоляция сред различных клиентов и процедуры управления виртуальной инфраструктурой.
-
ISO 27018 – «стандарт приватности», критически важный для работы с персональными данными. Он устанавливает строгие правила для защиты PII (персонально идентифицируемой информации) в публичном облаке, что напрямую связано с выполнением требований российского законодательства (ФЗ-152).
В начале 2020 года компания Cloud4Y успешно прошла международный аудит, что позволило провайдеру получить сертификаты соответствия трём важным стандартам: ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 27013-2014. Это достижение сделало Cloud4Y одним из первопроходцев в России в данной области.
-
PCI DSS – специализированный стандарт безопасности индустрии платёжных карт. Соответствие ему позволяет клиентам из финтеха и e-commerce размещать в облаке Cloud4Y системы, связанные с обработкой транзакций. регулярно получает обновлённые сертификаты, подтверждая соответствие требованиям PCI DSS.
-
ГОСТ Р 57580.2.1-2017 – национальный стандарт по обеспечению непрерывности бизнеса. Его соблюдение демонстрирует наличие у провайдера проработанных планов аварийного восстановления (DRP) и действий при инцидентах.
-
особое значение для работы с государственными информационными системами (ГИС) и выполнения требований регуляторов имеет соответствие требованиям ФСТЭК России. Cloud4Y обеспечивает выполнение ключевых положений приказов ФСТЭК, регламентирующих защиту информации в облачных средах. Это включает реализацию предписанных мер по сегментации и изоляции сетей, контролю целостности и конфиденциальности информации, аудиту и регистрации событий безопасности, защите виртуальной инфраструктуры.
Эти сертификаты формируют прочный фундамент доверия, особенно для регулируемых отраслей, и служат отправной точкой для построения технических защитных мер.
Защита на уровне инфраструктуры ЦОД
Безопасность данных в облаке начинается с их физического воплощения — серверов, сетевых магистралей и систем хранения, размещённых в дата-центрах. Cloud4Y строит свою платформу на базе сертифицированных центров обработки данных, соответствующих высокому уровню отказоустойчивости Tier III. Этот международный стандарт Uptime Institute гарантирует не только высокую производительность, но и принципиальную способность инфраструктуры выдерживать плановое обслуживание и отдельные неплановые сбои без прерывания работы сервисов.
Полное резервирование инженерных систем составляет основу этой надёжности. Электроснабжение обеспечивается по схеме N+1 или 2N: независимые вводы от разных подстанций, автоматические системы переключения (ATS), многоуровневые источники бесперебойного питания (ИБП) с аккумуляторными батареями, покрывающие работу на время перехода, и дизель-генераторы для долгосрочного автономного функционирования. Аналогичный подход применяется к системам охлаждения, где несколько чиллеров и кондиционеров работают с перекрывающейся мощностью, предотвращая перегрев оборудования даже при выходе из строя одного или нескольких компонентов.
Не менее критична контролируемая физическая среда доступа. Доступ в зоны размещения клиентского оборудования организован по принципу «закрытого периметра». Многоуровневая система безопасности включает:
-
пропускной режим с разделением зон ответственности;
-
биометрическую верификацию (сканирование отпечатков пальцев или сетчатки глаза);
-
круглосуточное видеонаблюдение с архивированием записей;
-
профессиональную физическую охрану и контрольно-пропускные пункты.
Доступ предоставляется только авторизованному техническому персоналу по принципу минимальных необходимых привилегий, а все действия фиксируются в электронном журнале.
Инженерная защита от внешних угроз закладывается на этапе проектирования объектов. ЦОД размещаются в специально спроектированных зданиях или укрепленных помещениях, устойчивых к сейсмической активности, пожарам и затоплениям. Используются современные системы газового пожаротушения, не повреждающие оборудование, датчики протечки воды (устанавливаются под фальшполом) и защищённые телекоммуникационные вводы. Такая комплексная защита на уровне объекта формирует незыблемый фундамент, на котором строятся все последующие, виртуальные уровни безопасности облака, обеспечивая базовую и предсказуемую доступность инфраструктуры 24/7.
Сетевая безопасность и изоляция данных в облачной среде
На уровне сети и виртуальной инфраструктуры реализуется принцип глубокой эшелонированной обороны. Ключевым аспектом является строгая изоляция клиентских сред. С помощью технологий виртуализации сети (VLAN, VXLAN) и средств Software-Defined Networking (SDN) среды разных заказчиков, а часто и различные проекты одного клиента, логически разделяются, предотвращая горизонтальное перемещение угроз.
Периметр облака защищён комплексом средств:
-
современные межсетевые экраны (NGFW), которые осуществляют фильтрацию трафика не только по портам и адресам, но и на уровне приложений;
-
контроль доступа и сегментация трафика — защита виртуального периметра (NSX EDGE);
-
сервисы защиты от DDoS-атак, способных вызвать отказ в обслуживании.
Такая многослойная сетевая защита минимизирует риски как извне, так и изнутри облачной платформы.
Шифрование данных и управление ключами
Защита конфиденциальности данных обеспечивается сквозным шифрованием.
1. Шифрование при передаче (in-transit)
Весь внешний трафик, а также данные при перемещении между сервисами внутри облака, защищаются с помощью современных криптографических протоколов (TLS 1.2/1.3, IPsec VPN).
2. Шифрование на дисках (at-rest)
Виртуальные машины и блочные хранилища могут быть зашифрованы на уровне гипервизора или самой гостевой ОС. Это гарантирует, что даже при физическом изъятии носителя информация останется нечитаемой.
В облачной среде Cloud4Y безопасность данных обеспечивается сквозным шифрованием и гибкими моделями контроля. Информация защищается как при передаче (с использованием протоколов TLS 1.3 и IPsec VPN), так и при хранении. Клиентам доступны различные подходы: от автоматического шифрования силами платформы до шифрования данных на своей стороне перед загрузкой в облако, что исключает доступ провайдера к конфиденциальному содержимому.
Ключевой момент здесь — модель управления ключами шифрования. Помимо стандартного варианта, когда ключами управляет провайдер, Cloud4Y поддерживает более строгие схемы BYOK (Bring Your Own Key) и HYOK (Hold Your Own Key). Они позволяют компании хранить мастер-ключи в своем защищенном контуре, например, в аппаратном модуле HSM, что обеспечивает максимальный уровень безопасности информации в облаке. Для соответствия российским требованиям обеспечивается поддержка сертифицированных алгоритмов ГОСТ и интеграция с отечественными СКЗИ, включая возможность аренды VipNet CSP.
Стратегия резервного копирования в Cloud4Y служит последним и критически важным рубежом обороны. Она защищает не только от сбоев оборудования, но и от логических ошибок, действий злоумышленников и программ-шифровальщиков. Копии создаются автоматически и хранятся изолированно от основной среды в геораспределённом формате, что гарантирует их сохранность даже в случае масштабного инцидента. Все резервные копии также подвергаются шифрованию, а управление ключами для них осуществляется в рамках выбранной клиентом модели, создавая единый и непротиворечивый контур безопасности данных на всех уровнях.
Обеспечение непрерывности бизнеса
Безопасность — это не только конфиденциальность и целостность, но и доступность. Cloud4Y обеспечивает высокую доступность (High Availability, HA) на уровне платформы. Виртуальные машины могут быть размещены в отказоустойчивых кластерах, где при падении физического сервера происходит автоматическая миграция ВМ на исправный узел с минимальным временем простоя. Возможность развёртывания нагрузки в нескольких дата-центрах в рамках одного региона защищает от падения целой площадки.
Для защиты от катастрофических сбоев Cloud4Y предлагает услугу аварийного восстановления как сервис (DRaaS). Это комплексное решение, которое превосходит простое резервное копирование.
Принцип работы
Происходит постоянная репликация данных и состояния виртуальных машин (включая память и состояние CPU) из основного ЦОД клиента (on-premise или другого облака) в резервную площадку в Cloud4Y.
Ключевые метрики
RPO (Recovery Point Objective) — целевая точка восстановления, определяющая максимально допустимый объём потерь данных. При синхронной репликации может стремиться к нулю.
RTO (Recovery Time Objective) — целевое время восстановления, то есть период, за который приложение должно быть запущено после аварии. За счёт предразвёрнутых шаблонов ВМ может составлять минуты или десятки минут.
Клиенты могут регулярно и без риска для основной среды проводить тестовые переключения, чтобы убедиться в работоспособности плана восстановления.
Рекомендации по усилению безопасности клиентской инфраструктуры
Безопасность в облаке — это совместная ответственность (Shared Responsibility Model). Cloud4Y обеспечивает защиту самой платформы, в то время как клиент отвечает за конфигурацию и управление своими ресурсами внутри облака. Следующие практики позволяют максимально повысить общий уровень защищенности.
1. Управление доступом на основе принципа наименьших привилегий (PoLP)
Каждому пользователю или сервисной учетной записи должны быть предоставлены строго те права, которые необходимы для выполнения конкретных задач, и не более. Это фундаментальное правило минимизирует ущерб в случае компрометации одной учетной записи. Регулярный аудит назначенных ролей и разрешений должен стать стандартной процедурой.
2. Обязательное использование двухфакторной аутентификации (2FA)
Пароль — недостаточная защита для административного доступа к облачной консоли, системам управления или критически важным приложениям. Двухфакторная аутентификация (2FA) добавляет второй, независимый фактор (например, код из мобильного приложения или аппаратный токен), что радикально снижает риск несанкционированного входа даже при утечке учетных данных.
3. Регулярное обновление и исправление ПО
Управление уязвимостями на уровне гостевых операционных систем и прикладного программного обеспечения полностью лежит в зоне ответственности клиента. Необходимо внедрить процесс регулярного (в идеале — автоматизированного) применения обновлений безопасности для всех развернутых виртуальных машин и контейнеров, чтобы закрывать известные уязвимости.
4. Активное использование встроенных инструментов безопасности
Cloud4Y предоставляет ряд инструментов, эффективность которых зависит от действий клиента. К ним относятся: включение шифрования дисков для новых и существующих инстансов, настройка детализированных политик резервного копирования (BaaS) с учетом требований RPO, а также проведение регулярного сканирования инфраструктуры на наличие уязвимостей и отклонений от best practices.
5. Планирование и тестирование аварийного восстановления
Наличие службы DRaaS не отменяет необходимости иметь собственный, хорошо проработанный план восстановления. Необходимо чётко задокументировать приоритеты, роли, процедуры и шаги по восстановлению. Критически важно проводить регулярные, запланированные учебные переключения, чтобы убедиться в работоспособности резервной среды и отработать действия команды в условиях, приближенных к реальным.
Следование этим рекомендациям превращает защищённую облачную платформу Cloud4Y в действительно надёжную и отказоустойчивую ИТ-среду. Когда технические возможности провайдера, подтверждённые международными сертификатами, дополняются зрелыми процессами и осознанной безопасностью со стороны клиента, синергетический эффект обеспечен. Это позволяет бизнесу не просто минимизировать риски, но и получить стратегическое преимущество — уверенность в том, что его данные и сервисы защищены на всех уровнях, а непрерывность операций гарантирована даже в случае инцидента.
Выводы: безопасность данных и отказоустойчивость в защищённом облаке
Облако Cloud4Y представляет собой не просто виртуальную инфраструктуру, а целостную, сертифицированную платформу для безопасного размещения критически важных рабочих нагрузок. Через комбинацию соответствия международным стандартам, многоуровневой технической защиты (от физического периметра до сквозного шифрования) и профессиональных сервисов обеспечения непрерывности бизнеса, провайдер создаёт среду, отвечающую строгим требованиям регуляторов и бизнеса.
Ключ к успешной и безопасной работе в облаке Cloud4Y лежит в понимании и грамотной реализации модели разделённой ответственности. Когда надёжная платформа провайдера дополняется осознанными действиями и зрелыми процессами со стороны клиента, достигается уровень защищённости и отказоустойчивости, необходимый для цифрового бизнеса в современной реальности.
